Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 22. September 2026
Was Loquus ist
Loquus ist eine Sprachlernapp für iOS. Lektionen, Fortschritt, Serien und Einstellungen funktionieren vollständig auf deinem Gerät. Loquus verwendet einen von Apple verwalteten CloudKit Container ausschließlich für Problemmeldungen, die du selbst einreichst; er wird nicht für Konten, Analysen, Werbung oder Lernprofile verwendet.
Welche Informationen wir erheben
Bei der normalen Nutzung der App erheben wir keine Informationen, abgesehen von den unten beschriebenen Absturzberichten in der Android Beta. Im Einzelnen:
- Kein Konto bei Loquus. Loquus fragt nicht nach deinem Namen oder deiner Mailadresse und erstellt keinen eigenen Zugang. Das Senden einer freiwilligen Problemmeldung erfordert iCloud, wie unten erläutert.
- Keine Analysen oder Nachverfolgung. Loquus verwendet keine Software für Analysen, Werbung oder Nachverfolgung und gibt keine Daten zu Werbezwecken an Dritte weiter.
- Keine Werbung. Loquus zeigt keine Werbung und bindet keine Werbenetzwerke ein. Wenn du Loquus nach dem Antippen einer von uns geschalteten Anzeige installiert hast, kann dein Gerät das unten beschriebene anonyme Konversionssignal von Apples SKAdNetwork senden.
Freiwillige Problemmeldungen
Wenn du auf die Schaltfläche mit dem Schild tippst, versucht Loquus automatisch, einen Screenshot des aktuellen Bildschirms der App aufzunehmen, bevor sich das Berichtsformular öffnet. Gelingt die Aufnahme, wird der Screenshot automatisch angehängt, wenn du auf Bericht senden tippst. Das Formular bietet keine separate Möglichkeit, diesen Anhang zu entfernen. Bei diesem Vorgang wird nichts gesendet, bevor du auf Bericht senden tippst. Die Berichte werden an unser von Apple verwaltetes Supportpostfach in CloudKit gesendet.
Der Bericht enthält deine Beschreibung und die Problemkategorie sowie verfügbare technische Angaben wie Version und Build der App, Gerätetyp, Betriebssystemversion, ausgewählten Kurs, Lernmodus und den Kontext des Bildschirms oder der Übung. Der Screenshot kann Lektionstext, Antworten oder andere auf diesem Bildschirm sichtbare Informationen enthalten. Loquus fügt dein vollständiges Lernprofil, Mikrofonaufnahmen oder Zahlungsaufzeichnungen nicht als separate Anhänge hinzu.
Wir verwenden diese Meldungen nur, um das Problem zu untersuchen und zu beheben. Die Berichtsdatenbank ist so eingerichtet, dass Lernende ihre eigene Meldung erstellen, aber keine fremden lesen können. CloudKit ordnet die Meldung automatisch einer appspezifischen Erstellerkennung des angemeldeten iCloud Kontos zu; wir verwenden diese Kennung nicht, um ein Konto bei Loquus oder Lernprofil zu erstellen. Meldungen werden geprüft und gelöscht, wenn sie nicht mehr benötigt werden. Sie dienen nicht Werbung, Analyse oder Nachverfolgung. Bitte vermeide sensible persönliche Angaben im freien Beschreibungstext. Ist iCloud nicht verfügbar, bietet Loquus stattdessen eine vorausgefüllte Mail an den Support an.
In TestFlight kannst du außerdem die separate Feedbackoption von TestFlight wählen. Dieses Feedback wird über Apples TestFlight Ablauf gesendet, nachdem du es dort ausdrücklich eingereicht hast.
Absturzberichte in der Android Beta
Loquus für Android befindet sich im Betatest. Während der Beta enthält die Android App Firebase Crashlytics, einen Absturzmeldedienst von Google, damit wir Abstürze finden und beheben können. Wenn die App abstürzt, sendet Crashlytics Google einen Bericht darüber, was im Code schiefging, sowie App Version, technische Gerätedetails zu diesem Zeitpunkt, etwa Modell, Android Version und freien Speicher, und eine zufällige Kennung dieser App Installation. Der Bericht enthält weder deinen Namen noch deine Mailadresse noch Informationen über Lektionen oder Fortschritt. Wir verwenden diese Berichte nur zur Fehlerbehebung; Google löscht sie nach 90 Tagen. Nach Ende der Beta entfernen wir Crashlytics aus der Android App. Nichts davon gilt für Loquus auf iOS.
Was wo gespeichert wird
Dein Lernfortschritt, etwa bekannte Wörter, deine Serie und Einstellungen, wird in einer Datei auf deinem eigenen Gerät gespeichert, wie andere Apps ihre lokalen Einstellungen speichern. Er wird niemals an das CloudKit Postfach für Hilfe übertragen. Wenn du Loquus von deinem Gerät löschst, werden diese lokalen Daten mitgelöscht. Loquus sichert diese Daten auf keinem unserer Server.
Mikrofon und Spracherkennung
Loquus nutzt auf Wunsch das Mikrofon deines Geräts, damit du Wörter laut üben und Rückmeldung zu deiner Aussprache erhalten kannst. Dafür wird Apples Spracherkennung auf dem Gerät verwendet. Deine Stimme wird vollständig auf deinem Gerät verarbeitet und niemals aufgezeichnet, gespeichert oder irgendwohin gesendet, auch nicht an uns. Du kannst den Mikrofonzugriff ablehnen und alle anderen Teile der App weiterhin nutzen.
Werbezuordnung (SKAdNetwork)
Wenn wir App Store Anzeigen schalten und du Loquus nach dem Antippen einer solchen Anzeige installierst, kann Apples SKAdNetwork Framework ein anonymes, zusammengefasstes Konversionssignal von deinem Gerät an das Werbenetzwerk senden: dass die App installiert wurde und später einen groben Wert dafür, dass ein Testzeitraum oder Abonnement begonnen hat. Apple hat dieses Signal so gestaltet, dass es keine Kennungen, Namen, Gerätekennung oder Lerndaten enthält; weder wir noch das Werbenetzwerk können es dir zuordnen. Es dient ausschließlich dazu, festzustellen, ob eine Anzeige überhaupt Wirkung hatte. Wenn du nicht über eine Anzeige gekommen bist, wird kein Signal gesendet.
Käufe und Abonnements
Loquus bietet freiwillige Abonnements („Loquus Plus“) über Apples App Store an. Die gesamte Zahlungsabwicklung übernimmt Apple. Loquus sieht oder speichert niemals deine Zahlungsdaten, Kartennummer oder Rechnungsadresse. Von Apple erfahren wir lediglich, ob dein Abonnement derzeit aktiv ist; diese Information dient nur dazu, die entsprechenden Funktionen in der App freizuschalten.
Datenschutz für Kinder
Loquus richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren. Bei normaler App Nutzung werden keine Lerndaten übertragen, und wir erheben über freiwillige Problemmeldungen nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern. Wenn du glaubst, dass ein Kind persönliche Angaben in einer Meldung eingereicht hat, kontaktiere uns, damit wir sie löschen können.
Deine Rechte
Von deinen Lerndaten existiert bei uns keine externe Aufzeichnung, die wir dir geben, berichtigen oder löschen könnten. Du kannst die Löschung einer freiwilligen Problemmeldung verlangen, indem du uns mit ungefährem Einreichungszeitpunkt und Problemdetails kontaktierst. Das Löschen der App löscht ihre lokalen Lerndaten. Wenn du Fragen hast oder meinst, diese Erklärung decke eine nach deinem örtlichen Recht vorgeschriebene Information nicht vollständig ab, etwa nach DSGVO oder CCPA, kontaktiere uns über die Angaben unten.
Änderungen dieser Erklärung
Wenn sich diese Erklärung ändert, veröffentlichen wir die aktualisierte Fassung unter derselben Adresse mit einem neuen Datum unter „Zuletzt aktualisiert“. Da Loquus keine Kontaktdaten von Nutzern erhebt, können wir dich nicht direkt benachrichtigen. Bitte schau bei Bedenken erneut nach.
Kontakt
Fragen zu dieser Erklärung kannst du an loquuslanguage@gmail.com senden.
Website und Anmeldung zur Android Beta
Die Anmeldung zur Android Beta erfolgt über Google Groups und Google Play. Diese Website erhebt oder speichert deine Mailadresse nicht über ein Anmeldeformular. Wenn du der Gruppe Loquus Android Beta beitrittst, verarbeitet Google deine Kontoinformationen und stellt dem Gruppeninhaber deine Mitgliedschaftsdaten einschließlich Mailadresse zur Verwaltung des Betazugangs bereit. Die Mitgliederliste ist nur für den Inhaber sichtbar.
Durch den Gruppenbeitritt wird dein Konto für den geschlossenen Test berechtigt; anschließend musst du dich auf Google Play anmelden. Deine Mitgliedschaft dient dem Betazugang, nicht dem Marketing. Du kannst die Beta auf Google Play und die Gruppe über Google Groups verlassen. Informationen zum Umgang von Google mit Konto und Dienstdaten findest du in Googles Datenschutzerklärung.
Apple TestFlight hat eigene Regeln für Daten beim Betatest, darunter Absturzprotokolle, Nutzungsinformationen und Feedback, das mit Entwicklern geteilt wird. Siehe Apples Datenschutzhinweise zu TestFlight.
Informationen zur Websiteanmeldung hinzugefügt am 22. September 2026.