Поддержка
Нужна помощь с установкой бета версии?
Следуйте полному руководству для iPhone, iPad или Android, включая действия на случай проблем с шагами.
Открыть инструкцию по установке ↗Loquus для iOS
Контакты
По вопросам, ошибкам, отзывам и всему, на что нет ответа ниже, пишите на loquuslanguage@gmail.com. При сообщении о проблеме полезно указать устройство, версию iOS и изучаемый язык.
Частые вопросы
Как получить больше 3 уроков в день?
Loquus Plus снимает дневной лимит уроков и открывает повторение разделов, Arcade и итоговые уроки каждого блока. Начать бесплатный пробный период или оформить подписку можно на экране расширения доступа в приложении.
Как управлять подпиской Loquus Plus или отменить ее?
Оплату и управление подписками полностью осуществляет Apple. Откройте настройки устройства, нажмите свое имя вверху, затем «Подписки» и выберите Loquus. Отмена останавливает будущие продления, но не возвращает оплату за текущий период. Loquus не может видеть или менять счета, так как все платежи обрабатывает Apple.
Какие языки поддерживает Loquus?
Испанский, французский, немецкий, итальянский, португальский, русский, арабский, хинди, японский, корейский, мандаринский китайский, английский и нидерландский, включая отдельный бельгийский курс.
Конфиденциальны ли данные? Где они хранятся?
Все, что Loquus знает о вашей учебе, остается на устройстве. Нет учетной записи и сервера Loquus. Единственное исключение представляет отчет, который вы сами отправляете из приложения: он поступает в управляемый Apple ящик iCloud, чтобы я мог разобраться с проблемой. Подробности в Политике конфиденциальности.
Я нашел ошибку, или урок выглядит неверно.
Напишите на loquuslanguage@gmail.com и расскажите, что делали в тот момент. Снимки экрана очень помогают.