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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 19 septembre 2026

Qu’est Loquus

Loquus est une app d’apprentissage des langues pour iOS. Leçons, progrès, séries de jours et préférences fonctionnent entièrement sur votre appareil. Loquus utilise un conteneur CloudKit géré par Apple uniquement pour les signalements que vous choisissez d’envoyer ; il ne sert ni aux comptes, ni aux analyses, ni à la publicité, ni aux profils d’apprentissage.

Informations collectées

Nous ne collectons aucune information lors de l’utilisation normale de l’app, hormis les rapports de plantage de la bêta Android décrits plus bas. En particulier :

• Aucun compte Loquus. Loquus ne demande ni nom ni adresse électronique et ne crée aucun identifiant de connexion propre. L’envoi facultatif d’un signalement nécessite iCloud, comme expliqué plus bas.
• Aucune analyse ni suivi. Loquus n’utilise aucun logiciel d’analyse, de publicité ou de suivi et ne partage aucune donnée avec des tiers à des fins publicitaires.
• Aucune publicité. Loquus n’affiche aucune publicité et n’intègre aucun réseau publicitaire. Si vous avez installé Loquus après avoir touché l’une de nos publicités, votre appareil peut envoyer le signal anonyme de conversion SKAdNetwork d’Apple décrit plus bas.

Signalements volontaires

Lorsque vous touchez le bouton bouclier, décrivez un problème et touchez Envoyer le signalement, Loquus envoie uniquement ce signalement volontaire à notre boîte d’assistance CloudKit gérée par Apple. Selon l’écran, il peut comprendre votre description, la catégorie du problème, une capture de l’écran actuel de l’app, la version de l’app, le type d’appareil, la version du système, le cours sélectionné, le mode d’apprentissage et l’identifiant de la leçon ou du jeu. La pièce jointe étant une capture de l’écran visible, elle peut contenir du texte de leçon ou une réponse affichée. Elle ne comprend ni votre profil complet d’apprentissage, ni des informations de compte, ni l’audio du microphone, ni des données de paiement.

Ces signalements servent uniquement à examiner et résoudre le problème. La base de données permet aux apprenants de créer leur propre signalement, sans lire ceux d’autrui. CloudKit associe automatiquement le signalement à un identifiant de créateur propre à l’app pour le compte iCloud connecté ; cet identifiant ne sert pas à créer un compte Loquus ou un profil d’apprentissage. Les signalements sont examinés puis supprimés lorsqu’ils ne sont plus nécessaires ; ils ne servent ni à la publicité, ni aux analyses, ni au suivi. Évitez les informations personnelles sensibles dans la description libre. Si iCloud est indisponible, Loquus propose un courriel d’assistance prérempli.

Dans TestFlight, vous pouvez aussi choisir l’option distincte de commentaires TestFlight. Ces commentaires suivent le processus TestFlight d’Apple après votre décision de les envoyer.

Rapports de plantage de la bêta Android

Loquus pour Android est en phase bêta. Durant cette phase, l’app Android inclut Firebase Crashlytics, le service Google de rapports de plantage, pour trouver et corriger les problèmes. Lors d’un plantage, Crashlytics envoie à Google un rapport sur l’erreur dans le code, la version de l’app, les détails techniques de l’appareil à cet instant, notamment son modèle, la version Android et la mémoire libre, ainsi qu’un identifiant aléatoire propre à cette installation. Le rapport ne contient ni nom, ni adresse électronique, ni information sur vos leçons ou progrès. Nous utilisons ces rapports uniquement pour corriger l’app, et Google les supprime après 90 jours. Crashlytics sera retiré de l’app Android à la fin de la bêta. Rien de cela ne s’applique à Loquus sur iOS.

Données stockées et emplacement

Vos progrès, notamment les mots connus, votre série de jours, vos préférences et données similaires, sont enregistrés dans un fichier sur votre appareil, comme les réglages locaux d’une autre app. Ils ne sont jamais transmis à la boîte d’assistance CloudKit. La suppression de Loquus supprime aussi ces données locales. Loquus n’en effectue aucune sauvegarde sur un serveur nous appartenant.

Microphone et reconnaissance vocale

Loquus peut utiliser le microphone de votre appareil pour pratiquer les mots à voix haute et obtenir un retour sur votre prononciation. Cette fonction utilise la reconnaissance vocale Apple sur l’appareil. Votre voix est traitée entièrement sur votre appareil, sans jamais être enregistrée, conservée ou envoyée ailleurs, y compris à nous. Vous pouvez refuser l’accès au microphone et continuer à utiliser toutes les autres parties de l’app.

Attribution publicitaire (SKAdNetwork)

Si nous diffusons des publicités App Store et que vous installez Loquus après en avoir touché une, le système SKAdNetwork d’Apple peut envoyer au réseau publicitaire un signal de conversion anonyme et agrégé depuis votre appareil : l’installation de l’app, puis une valeur approximative indiquant le début d’un essai ou d’un abonnement. Apple conçoit ce signal sans identifiant, nom, identifiant d’appareil ni donnée d’apprentissage ; ni nous ni le réseau publicitaire ne pouvons le relier à vous. Il sert uniquement à savoir si une publicité a fonctionné. Sans arrivée par une publicité, aucun signal n’est envoyé.

Achats et abonnements

Loquus propose des abonnements facultatifs (« Loquus Plus ») via l’App Store d’Apple. Apple traite entièrement tous les paiements. Loquus ne voit et ne conserve jamais vos données de paiement, votre numéro de carte ou votre adresse de facturation. Apple nous indique uniquement si votre abonnement est actif, ce qui sert seulement à débloquer les fonctionnalités correspondantes.

Confidentialité des enfants

Loquus ne s’adresse pas aux enfants de moins de 13 ans. L’utilisation normale de l’app ne transmet aucune donnée d’apprentissage, et nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles d’enfants via les signalements volontaires. Si vous pensez qu’un enfant a envoyé des informations personnelles dans un signalement, contactez notre assistance pour leur suppression.

Vos droits

Vos données d’apprentissage n’ont aucun enregistrement externe que nous puissions vous fournir, corriger ou supprimer. Vous pouvez demander la suppression d’un signalement volontaire en nous contactant avec l’heure approximative d’envoi et les détails du problème. Supprimer l’app supprime ses données locales d’apprentissage. Pour toute question ou si cette politique ne répond pas entièrement à une information exigée par votre droit local, par exemple le RGPD ou la CCPA, utilisez les coordonnées suivantes.

Modifications de cette politique

En cas de changement, une version actualisée sera publiée à cette adresse avec une nouvelle date de « Dernière mise à jour ». Loquus ne collectant aucune coordonnée utilisateur, nous ne pouvons pas vous avertir directement. Consultez à nouveau cette page si vous avez des préoccupations.

Contact

Les questions concernant cette politique peuvent être envoyées à loquuslanguage@gmail.com.