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プライバシーポリシー

最終更新日：2026年9月19日

Loquusについて

LoquusはiOS向けの言語学習アプリです。レッスン、進捗、連続学習日数、設定は、すべてお使いの端末上で動作します。Loquusは、お客様が送信を選んだ問題報告のためだけに、Appleが管理するCloudKitコンテナを使用します。アカウント、分析、広告、学習プロフィールには使用しません。

収集する情報

以下に説明するAndroidベータ版のクラッシュ報告を除き、アプリの通常利用を通じて情報を収集することはありません。具体的には、次のとおりです。

• Loquusアカウントはありません。Loquusは氏名やメールアドレスを求めず、独自のログインも作成しません。任意の問題報告の送信には、以下で説明するようにiCloudが必要です。
• 分析や追跡は行いません。Loquusは分析、広告、追跡のソフトウェアを使用せず、広告目的で第三者とデータを共有しません。
• 広告はありません。Loquusは広告を表示せず、広告ネットワークを組み込んでいません。当方が掲載した広告をタップしてLoquusをインストールした場合は、お使いの端末から、以下で説明するAppleの匿名のSKAdNetworkコンバージョンシグナルが送信されることがあります。

任意の問題報告

盾のボタンをタップし、問題を記入して報告を送信をタップすると、その任意の報告だけがApple管理のCloudKitサポート受信箱に送られます。画面によっては、お客様の説明、問題の分類、現在のアプリ画面のスクリーンショット、アプリのビルド、端末の種類、OSのバージョン、選択したコース、学習モード、レッスンまたはゲームの識別子が含まれる場合があります。添付画像は表示中の画面を撮影するため、その画面に見えているレッスンの文章や回答が含まれることがあります。学習プロフィール全体、アカウント情報、マイクの音声、支払い情報は含まれません。

これらの報告は、問題の調査と解決のためだけに使用します。報告データベースは、学習者が自分の報告を作成できても、他の人の報告は読めないように設定されています。CloudKitは、ログイン中のiCloudアカウントに対するアプリ固有の作成者識別子を、報告に自動で関連付けます。当方はその識別子をLoquusアカウントや学習プロフィールの作成に使用しません。報告は確認後、不要になれば削除され、広告、分析、追跡には使用されません。自由記述欄には機微な個人情報を記載しないでください。iCloudが利用できない場合は、入力済みのサポートメールを代わりに利用できます。

TestFlightでは、別途TestFlightのフィードバックを選ぶこともできます。そのフィードバックは、TestFlight内で送信を選んだ後、AppleのTestFlightの手順を通じて送られます。

Androidベータ版のクラッシュ報告

Android版Loquusはベータテスト中です。ベータ期間中は、クラッシュを見つけて修正できるよう、Googleのクラッシュ報告サービスFirebase CrashlyticsをAndroidアプリに組み込んでいます。アプリがクラッシュすると、Crashlyticsはコード内で起きた問題、アプリのバージョン、その時点の端末の技術情報（機種、Androidのバージョン、空きメモリなど）、そのアプリのインストールに対するランダムな識別子を含む報告をGoogleに送信します。氏名、メールアドレス、レッスンや進捗に関する情報は含まれません。当方はこれらの報告をアプリの修正だけに使用し、Googleは90日後に削除します。ベータ期間終了時にAndroidアプリからCrashlyticsを削除します。これらはiOS版Loquusには一切適用されません。

保存されるものと保存場所

学習の進捗（知っている単語、連続学習日数、設定など）は、他のアプリがローカル設定を保存するのと同様に、お使いの端末上のファイルに保存されます。CloudKitのサポート受信箱に送信されることはありません。端末からLoquusを削除すると、そのローカルデータも削除されます。Loquusはこのデータを当方のサーバーにバックアップしません。

マイクと音声認識

Loquusでは、単語を声に出して練習し、発音のフィードバックを受けるために、任意で端末のマイクを利用できます。これはAppleの端末上での音声認識を使用します。音声はすべて端末上で処理され、録音、保存、当方を含む外部への送信は一切行われません。マイクへのアクセスを拒否しても、アプリの他のすべての部分を利用できます。

広告効果の測定（SKAdNetwork）

当方がApp Storeの広告を掲載し、お客様がその広告をタップしてLoquusをインストールした場合、AppleのSKAdNetworkフレームワークは、アプリがインストールされたことと、その後に試用またはサブスクリプションが始まったことを大まかに示す値を、匿名で集計されたコンバージョンシグナルとして端末から広告ネットワークへ送信する場合があります。Appleは、このシグナルに識別子、氏名、端末ID、学習データが含まれないよう設計しており、当方も広告ネットワークもお客様と結び付けることはできません。広告に効果があったかどうかを知るためだけのものです。広告経由でない場合、シグナルは送信されません。

購入とサブスクリプション

LoquusはAppleのApp Storeを通じて、任意のサブスクリプション「Loquus Plus」を提供しています。支払いの処理はすべてAppleが行います。Loquusがお客様の支払い情報、カード番号、請求先住所を閲覧または保存することはありません。Appleから受け取る情報はサブスクリプションが現在有効かどうかに限られ、アプリの該当機能を利用可能にするためだけに使用します。

子どものプライバシー

Loquusは13歳未満の子どもを対象としていません。通常のアプリ利用では学習データを送信せず、任意の問題報告を通じて、子どもの個人情報を故意に収集することもありません。子どもが報告に個人情報を含めて送信したと思われる場合は、削除できるようご連絡ください。

お客様の権利

お客様の学習データには、当方が提供、訂正、削除できる外部の記録がありません。任意の問題報告の削除をご希望の場合は、おおよその送信日時と問題の詳細を添えてご連絡ください。アプリを削除すると、端末内の学習データも削除されます。ご質問がある場合や、現地の法律（GDPRやCCPAなど）に基づき説明されるべき内容が本ポリシーで十分に説明されていないと思われる場合は、以下の連絡先へお問い合わせください。

本ポリシーの変更

本ポリシーを変更する場合は、新しい「最終更新日」を付けて、同じアドレスに更新版を掲載します。Loquusはユーザーの連絡先を収集しないため、直接通知することはできません。ご心配な場合は、随時このページをご確認ください。

お問い合わせ

本ポリシーについてのご質問は、loquuslanguage@gmail.comへお送りください。